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Wisch Fix ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Haushalt, Ordnung und Reinigung. Wir bündeln ausgewählte Sortimente von Navaris, Allyson und CLEANmaxx – mit klaren Kaufdetails, ehrlichem Markenvergleich und persönlicher Kaufberatung. Unser Ziel ist einfach: Ihnen den Alltag zuhause leichter zu machen, von der Produktauswahl bis zu Versand und Rückgabe.
Diese Seite erklärt, wer wir sind, wie wir arbeiten, wie unsere Preise entstehen und wie wir Qualität und Echtheit jeder Lieferung absichern. Damit Sie genau wissen, mit wem Sie einkaufen.
Betrieben wird Wisch Fix von der Ordnungswerk Konzept Handel GmbH, einer inhabergeführten Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Wir sind auf die kuratierte Distribution von Haushalts- und Reinigungssortimenten über spezialisierte Online-Fachgeschäfte ausgerichtet.
Die Ordnungswerk Konzept Handel GmbH ist die operative Betreibergesellschaft dieser Storefront. Das bedeutet konkret: Sie trägt die Gesamtverantwortung für Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice bei Wisch Fix. Die Storefront ist also unser digitales Fachgeschäft, die GmbH im Hintergrund stellt sicher, dass dort alles zuverlässig funktioniert.
Zu unseren festen Aufgaben gehören:
Sie erreichen uns unter:
Wisch Fix GmbH, Lindenstraße 27, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@wischfix.shop
Gegründet: 2019
Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf – von der Produktauswahl bis zu Versand und Rückgabe. Dafür stehen wir als Team jeden Tag ein.
Wisch Fix ist als schlanker Versandhändler für praktische Haushaltslösungen gewachsen – ohne Filialapparat, dafür mit direkter Kundenbetreuung und zentraler Auftragsabwicklung. Über mehrere Jahre haben wir uns bewusst auf wenige Schwerpunktkategorien konzentriert: Haushalt, Ordnung und Reinigung.
Warum diese Fokussierung? Weil gerade hier die Details zählen. Ob Wischmopp, Ordnungsbox, Aufbewahrungssystem oder Reinigungszubehör: Material, Handhabung, Pflege und Ersatzteilfähigkeit entscheiden darüber, ob ein Produkt im Alltag wirklich hilft oder schnell wieder im Schrank landet. Genau dafür haben wir anwendungsnahes Fachwissen aufgebaut – zu Materialeigenschaften, zur richtigen Handhabung, zur Pflege und dazu, wann sich ein Ersatzteil lohnt und wann ein Neukauf sinnvoller ist.
Heute führen wir rund 1.596 Artikel der Marken Navaris, Allyson und CLEANmaxx im Vergleich. Statt aggressiver Sortimentsbreite setzen wir auf Vergleichbarkeit, transparente Kaufdetails und verlässliche Nachbetreuung. Jede Kategorie wird gepflegt, jede Artikelanlage wird geprüft, jede Anfrage wird von Menschen beantwortet, die das Sortiment kennen.
Unsere Produktauswahl folgt drei klaren Prinzipien:
Wir nehmen nur Artikel auf, die sich im Haushalts- und Reinigungsalltag bewähren. Das Produkt muss verständlich sein, robust wirken und einen echten Ordnungs- oder Reinigungsnutzen bieten. Komplizierte Insellösungen ohne Ersatzteile oder ohne verständliche Anleitung sortieren wir aus.
Ein gutes Produkt braucht eine gute Erklärung. Deshalb achten wir auf vollständige Merkmale, korrekte Bezeichnungen, stimmige Herstellerzuordnung und nachvollziehbare Anwendungshinweise. Unsere Listings sind beratungsorientiert geschrieben – damit sinkt auch die Retourenquote, weil Sie vor dem Kauf wissen, was Sie bekommen.
Wir führen Sortimentsbereiche, in denen wir kontinuierlich liefern können. Gerade bei Verbrauchs- und Ergänzungsartikeln ist Verfügbarkeit entscheidend. Durch gebündeltes Einkaufsvolumen über wenige Kategorien sichern wir Staffelkonditionen und planbare Nachfrage beim Lieferanten.
Unser Kundenwert-Ansatz lässt sich so zusammenfassen: lieber vergleichbar und gut betreut als riesig und unübersichtlich. Sie sollen Marken und Varianten in Ruhe vergleichen können – mit allen Fakten auf dem Tisch.
Als unabhängiger Fachhandel vergleichen und beraten wir markenübergreifend. Aktuell finden Sie bei uns:
Rund um den Kauf bieten wir Ihnen klare Servicefakten:
Wir sind bewusst kein offizieller Markenshop einer einzelnen Marke, sondern Ihr unabhängiger Fachhändler im Vergleich. Das gibt Ihnen mehr Auswahl und uns die Freiheit, ehrlich zu beraten.
Günstige Preise und geprüfte Qualität schließen sich bei uns nicht aus. Sie entstehen aus unserem Betriebsmodell und geben wir direkt an Sie weiter. Hier die vollständige Erklärung:
Unsere Einkaufsökonomie beruht auf Staffelkonditionen durch kontinuierliche Abnahme, saisonalen Aktionskontingenten seitens der Lieferpartner und einer reduzierten Retourenquote durch beratungsorientierte Listings. Wer vor dem Kauf besser informiert ist, schickt seltener zurück – das spart Kosten auf beiden Seiten.
Dazu kommt schlanke Effizienz: zentrale Auftragsabwicklung ohne stationäre Filialkosten, automatisierte Prüfroutinen bei Bestellung und Versand sowie ressourcenschonende Verpackungs- und Prozessstandards. Jeder eingesparte Handgriff hilft, den Verkaufspreis niedrig zu halten.
Zeitweise Preisnachlässe, zum Beispiel unsere Aktion mit 15 % Rabatt mit dem Code WISCHFIX15 auf berechtigte Artikel, werden aus eigenen Margen sowie aus befristeten Herstellerbeteiligungen finanziert. Die jeweils gültigen Aktionsbedingungen erläutern, für welche Artikel der Vorteil gilt. Unterschiedliche Nachlasshöhen ergeben sich dabei ganz sachlich aus Warengruppe, Einkaufskondition, Verfügbarkeit und Aktionslaufzeit der jeweiligen Katalogposition.
Wichtig für Sie: Reduzierte Preise verändern weder Herkunft noch vorgesehene Qualitätsprüfung. Lagerung, Kontrolle und Abwicklung folgen einheitlichen Standards – egal ob Aktionspreis oder regulärer Preis. Günstige Verkaufspreise entstehen bei uns aus gebündeltem Einkauf, schlanken Abläufen und gezielten Aktionszeiträumen.
Jede gelieferte Ware entspricht der bestellten Marken- und Produktspezifikation und stammt aus nachvollziehbarer Beschaffung. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Herkunftsnachweis und chargenbezogener Dokumentation.
Jede Artikelanlage wird auf korrekte Bezeichnung, vollständige Merkmale und stimmige Herstellerzuordnung geprüft. Am Wareneingang nehmen wir Stichproben zu Verpackung, Vollständigkeit, Funktion und Kennzeichnung vor. Bei Auffälligkeiten wird die Ware gesperrt und nicht verkauft.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Typenschild, Vollständigkeit und Funktion und bewahren Sie Versandunterlagen bis zum Abschluss der Prüfung auf. So lassen sich Fragen am schnellsten klären.
Sollten Sie einmal Zweifel an Echtheit oder Qualität haben, melden Sie sich bitte mit folgenden Angaben bei support@wischfix.shop:
Unser Ablauf ist verbindlich geregelt:
Bei berechtigter Beanstandung erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten. Sie erhalten eine abschließende Stellungnahme innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen – mit dokumentierter Lösung. Wir geben den Fall nicht weiter, sondern bleiben bis zum Abschluss Ihr Ansprechpartner.
Wisch Fix steht für kuratierte Auswahl statt Überangebot, für nachvollziehbare Preise statt Kleingedrucktes und für Betreuung statt Anonymität. Ob Sie Ordnung schaffen, gründlich reinigen oder Ihren Haushalt praktisch ergänzen wollen – wir helfen Ihnen beim Vergleich von Navaris, Allyson und CLEANmaxx und bleiben auch nach der Lieferung an Ihrer Seite.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Stöbern Sie in Ruhe, vergleichen Sie Details und wenden Sie sich bei Fragen jederzeit an unseren Support. Wir freuen uns, Ihren Alltag ein Stück einfacher zu machen.
Sind Sie der offizielle Shop einer Marke? Nein. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel und kein offizieller Markenshop. Das ermöglicht uns neutrale Beratung über Navaris, Allyson und CLEANmaxx hinweg.
Woher stammt die Ware? Ausschließlich von autorisierten Lieferpartnern mit Herkunftsnachweis und chargenbezogener Dokumentation.
Wie spare ich mit WISCHFIX15? Geben Sie an der Kasse den Code WISCHFIX15 ein, um 15 % auf berechtigte Artikel zu sparen, solange der Vorrat reicht.